Главная страница / Физическим лицам / Расчеты с населением

Расчеты с населением

Расчеты с населением

 

С 1 сентября 2012 года изменился порядок расчета и внесения платы за электрическую энергию в связи с вступлением в силу «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила).

В соответствии с п. 67 Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем.

Пунктом 34 в) Правил установлена обязанность потребителя при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26-го числа текущего месяца.

Гражданам, проживающим в индивидуальных домах, а также собственникам дач, гаражей, хоз. построек, ОАО «КЭСК» формирует счет с «окном». При получении счета с «окном» потребителю необходимо вписать в специально отведенное поле ТЕКУЩИЕ ПОКАЗАНИЯ прибора учета электроэнергии на день оплаты и оплатить счет в любом отделении ФГУП «Почта России» или ОАО «Сбербанк». Передавать показание по телефону данной категории граждан не нужно!

Потребителям, проживающим в многоквартирных домах (в случае, если индивидуальные приборы учета расположены в квартире), ОАО «КЭСК» предлагает сообщать показания счетчика для выставления счетов на оплату электроэнергии один раз в месяц одним из следующих способов:

  • на сайте ОАО «Карельская энергосбытовая компания» в сети Интернет www.karelesk.ru В этом случае в специальные поля необходимо ввести 10-значный номер лицевого счета абонента и ТЕКУЩИЕ ПОКАЗАНИЯ прибора учета;

  • По телефону 8-800-200-87-27 (звонок бесплатный с любых телефонов) в период с 23-го по 26-е число расчетного месяца с 08:00 до 21:00 часов без выходных.

  • На электронный адрес pokaz@karelesk.ruсообщив номер лицевого счета и ТЕКУЩИЕ ПОКАЗАНИЯ прибора учета электроэнергии» в формате лицевой счет (10 цифр) # показания. Например: 1000000001#12345.

  • С помощью SMS. Для этого необходимо заключение соглашения об удаленной передаче сведений о показаниях приборов учета. Показания передаются в формате лицевой счет (10 цифр) # показания. Например: 1000000001#12345.